フォーラム

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サポートメール025

福岡県/南

お知らせ

サポートデスク

2025/12/17 04:03

お客様 各位 お世話になっております。 インフォニア株式会社の真鍋でございます。 冷たい空気に冬の澄んだ景色が広がる季節となりましたが、皆さまにおかれましてはいかがお過ごしでしょうか。 寒さも一段と厳しくなり、一年の締めくくりを感じる今日この頃です。 どうぞお身体にお気をつけて、温かくしてお過ごしくださいませ。 さて、今月もAOCアルバトロスの登録状況をお伝えいたします。 ●統計データの傾向● 期間:11/1~11/30 全体平均業務データ入力数 12.8作業/日 最大平均業務データ入力数  30.0作業/日 コースによってはクローズ期間に入ったこともあり、全体的な作業件数は減少傾向です。 一方で、クローズ中に過去分の登録漏れを入力していく予定だというお声も頂戴しております。 皆さまも、登録件数が比較的落ち着くこの時期に、登録漏れの確認や登録方法の見直しなどお試しいただけますと幸いです。 ----------------------- ***気象観測機にて雨量が測れていない事例が発生しております*** 近頃、気象観測機(VantageVUE)において、雨量が正常に計測できなくなる事例が2例確認されております。 原因は、蜘蛛が侵入し転倒マスを含む部分に巣を作っていたためでした。 越冬のために小虫が侵入していないか、不具合が起こる前にご確認いただければ幸いです。 ***年末年始のサポート対応につきまして*** 12月27日~1月5日の期間につきましては、サポートデスクが年末年始休業となります。 ご不明点やご相談などがございましたら、お早めにご連絡いただけますと幸いです。 休業期間中にいただいたお問い合わせにつきましては、2026年1月6日より順次対応いたします。 ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承の程よろしくお願いいたします。 なお、休業期間中に緊急の問題が発生した場合は、代表の中村が対応予定です。 サポートダイヤル、または中村までご連絡をお願いいたします。 ***勤務表に関するアップデートのお知らせ*** 今回のアップデートでも機能改良やバグの修正を多く行っております。 そのなかでも、皆さまから特に多くご要望をいただいておりました「勤務表」に関するアップデートの内容をご案内いたします。 ■ 出張の表示色変更 これまで出張は休日と同じ赤色で表示されておりましたが、本アップデートにより、出勤と同様の濃いグレーで表示されるようになりました。 ■ 祝日の表示色変更 祝日であることが一目で分かるよう、赤色で表示されるようになりました。 現状では、ソフトウェア同士がやり取りを行うAPIの関係上、祝日の情報登録がされるのは去年から来年分までです。 なお、祝日情報は一年ごとに取得しているため、年度途中で祝日が変更された場合には、システムへの反映までにお時間を要する可能性がございます。 ■ 行事予定の表示色変更 行事予定が登録されている日につきまして、勤務表の日付部分に背景色を付けることが可能になりました。 色の設定は、以下の部分よりご自由に設定いただけます。 設定 > マスター管理 > 作業 > 行事 なお、日付の数字が見やすくなるよう、背景色は薄めの色味がお勧めです。 通常の行事だけでなく、「この期間は極力休まないでほしい」という期間の周知のためなどにもお役立ていただけますと幸いです。 ----------------------- 皆さまから寄せられた数々のお声により、日々サービスを進化させることができております。 より現場に寄り添ったシステムをお届けできるよう、引き続き改善に努めてまいります。 今回も最後までお読みいただき、ありがとうございました。 来年もどうぞよろしくお願い申し上げます。

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No.1201

HN.

橋本

2025/12/21 04:48

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